Terminos & Condiciones
Términos y Condiciones de Nuvia
Última actualización: Mayo 2026
GENERALIDADES
Nuvia gestiona este sitio web (nuviaglow.com, denominado en lo sucesivo el "Sitio"). En todo el documento, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Nuvia. Al visitar nuestro Sitio o realizar una compra, aceptás los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestro Sitio.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., plataforma que nos permite ofrecer nuestros productos de forma online.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular por la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y sus modificatorias, y la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales.
SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE USO
Al utilizar este Sitio, declarás que tenés al menos 18 años de edad o que contás con el consentimiento de un mayor de edad para usar este sitio.
Queda prohibido utilizar nuestros productos o servicios para fines ilegales o no autorizados, así como infringir las leyes vigentes en tu jurisdicción, incluyendo las leyes de propiedad intelectual.
No podés transmitir virus informáticos, código malicioso ni ningún elemento de naturaleza destructiva a través del Sitio.
El incumplimiento de cualquiera de estos términos podrá dar lugar a la rescisión inmediata del acceso al Servicio.
SECCIÓN 2 - PRODUCTOS Y SERVICIOS
Todos nuestros productos están disponibles exclusivamente a través de nuestro Sitio y están sujetos a disponibilidad de stock.
Nos reservamos el derecho de limitar la venta de nuestros productos a determinadas personas, regiones geográficas o jurisdicciones, así como de modificar o discontinuar cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso.
Las descripciones, imágenes y precios de los productos pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que la información del Sitio sea precisa y actualizada, pero no garantizamos que las imágenes reflejen con exactitud el color o la apariencia real de los productos en todos los dispositivos.
No garantizamos que los productos satisfagan todas las expectativas individuales de cada usuario.
SECCIÓN 3 - INFORMACIÓN Y RESULTADOS
La información proporcionada en este Sitio tiene fines exclusivamente informativos y no constituye asesoramiento médico, nutricional ni profesional de la salud.
Nuestros productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. Los resultados pueden variar según cada persona, hábitos, condiciones físicas y constancia de uso.
Ante cualquier duda o condición médica, recomendamos consultar con un profesional de la salud antes de consumir cualquier suplemento.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios de nuestros productos están expresados en pesos argentinos (ARS) o en la moneda indicada al momento de la compra, e incluyen los impuestos que correspondan según la legislación vigente.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, el precio aplicable a tu compra será el vigente al momento de confirmar el pedido.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos que consideremos fraudulentos, inusuales o que infrinjan nuestras políticas, notificándote por correo electrónico en todos los casos.
Al realizar una compra, aceptás proporcionar información de pago completa y verídica, y aceptás mantener dicha información actualizada.
Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar cantidades compradas por persona, hogar o pedido.
SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA
Los plazos y condiciones de envío se detallan en nuestra Política de envíos, disponible en el Sitio. Nuvia no se hace responsable por demoras ocasionadas por el servicio de correo o courier una vez despachado el pedido.
SECCIÓN 6 - DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las condiciones de devolución y reembolso se rigen por nuestra Política de devoluciones, disponible en el Sitio, y por lo establecido en la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor.
En virtud de dicha ley, tenés derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación y sin penalidad alguna, siempre que el producto se encuentre en condiciones aptas para su devolución.
SECCIÓN 7 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
Nos esforzamos por mantener la información del Sitio precisa y actualizada. Sin embargo, puede haber ocasionalmente errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en descripciones de productos, precios, promociones o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de modificar o cancelar pedidos afectados por información incorrecta, informándote previamente por correo electrónico.
SECCIÓN 8 - INFORMACIÓN PERSONAL
El tratamiento de tu información personal se rige por nuestra Política de privacidad, disponible en el Sitio, y por la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales.
SECCIÓN 9 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, marcas y demás elementos) es propiedad de Nuvia o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Argentina.
Queda prohibido reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del contenido del Sitio sin nuestro consentimiento expreso y por escrito.
SECCIÓN 10 - ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
El Sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros. Estos enlaces se ofrecen únicamente como referencia y no implican ningún tipo de respaldo o responsabilidad de nuestra parte sobre su contenido, exactitud o prácticas. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad y términos de uso de cualquier sitio de terceros que visites.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y COMUNICACIONES
Si nos enviás comentarios, sugerencias, ideas u otros materiales, ya sea por correo electrónico, a través del Sitio o por cualquier otro medio, nos otorgás el derecho de utilizarlos, editarlos y distribuirlos sin restricciones ni obligación de compensación.
No tenemos obligación de mantener la confidencialidad de dichos comentarios ni de responder a ellos.
Nos reservamos el derecho de moderar o eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de las restricciones generales mencionadas, queda expresamente prohibido utilizar el Sitio para:
- Realizar cualquier acto ilegal o que promueva actividades ilícitas.
- Infringir derechos de propiedad intelectual de Nuvia o de terceros.
- Acosar, intimidar o discriminar a otras personas por cualquier motivo.
- Transmitir virus, malware o cualquier otro código dañino.
- Recopilar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento.
- Enviar comunicaciones no solicitadas (spam).
- Interferir con el funcionamiento normal del Sitio o sus sistemas de seguridad.
El incumplimiento de estas prohibiciones habilitará a Nuvia a suspender o cancelar el acceso al Sitio sin previo aviso.
SECCIÓN 13 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la legislación argentina aplicable, Nuvia no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Sitio o de los productos adquiridos, salvo en los casos expresamente previstos por la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor.
Esta limitación no afecta los derechos que te corresponden como consumidor en virtud de la normativa vigente.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Aceptás mantener indemne a Nuvia y a sus empleados, directores y colaboradores frente a cualquier reclamo, daño o gasto, incluidos honorarios legales razonables, derivados del incumplimiento de los presentes Términos o de la violación de derechos de terceros.
SECCIÓN 15 - MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio luego de publicados los cambios implica la aceptación de los nuevos Términos.
Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
SECCIÓN 16 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, las restantes disposiciones continuarán vigentes en su totalidad.
SECCIÓN 17 - JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto o controversia derivada de los presentes Términos será resuelta conforme a las leyes de la República Argentina y sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo disposición legal en contrario a favor del consumidor.
Sin perjuicio de lo anterior, como consumidor tenés derecho a recurrir a los organismos de defensa del consumidor correspondientes a tu jurisdicción.
CONTACTO
Para cualquier consulta sobre estos Términos, podés escribirnos a nuviacollagen@gmail.com.
Buenos Aires, Argentina
Última actualización: Mayo 2026